Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÚ ĐẠT VƯỢNG cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành về thương mại điện tử và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

Xử lý đơn hàng, báo giá, giao hàng và bảo hành.

Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, bảo hành, hậu mãi (khi có sự đồng ý của khách hàng).

Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ nhận hàng (nếu có)

Nội dung trao đổi qua hotline, Zalo, email hoặc biểu mẫu liên hệ trên website

Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt (phục vụ mục đích thống kê và bảo mật hệ thống)

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi khách hàng tự nguyện cung cấp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong công ty để:

Xử lý đơn hàng, yêu cầu báo giá

Cung cấp dịch vụ hậu mãi, bảo hành

Liên hệ, tư vấn theo nhu cầu cụ thể của khách hàng

Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi cam kết:

Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã thông báo.

Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

Cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ; hoặc

Khi mục đích thu thập đã hoàn thành; hoặc

Theo thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật (nếu có).

Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

Cam kết bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÚ ĐẠT VƯỢNG cam kết:

Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Sử dụng hệ thống máy chủ và phần mềm bảo mật phù hợp.

Chỉ những nhân viên có trách nhiệm mới được tiếp cận thông tin cá nhân và phải tuân thủ quy định bảo mật nội bộ.

Thông báo kịp thời cho khách hàng nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu (nếu có).

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.

Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.

Rút lại sự đồng ý cho việc nhận thông tin quảng cáo.

Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

Email: phudatvuong@gmail.com

Hotline: 0988.114.760

Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu.

Thông tin đơn vị quản lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÚ ĐẠT VƯỢNG

Địa chỉ: Số 38 phố Thâm Tâm, phường Yên Hòa, TP. Hà Nội

Hotline: 0988.114.760

Email: phudatvuong@gmail.com

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 18:00)

Website: https://quatcongnghiepvifan.com

Điều khoản áp dụng

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website. Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa nội dung để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website.